[Day-12] 직설적인 ‘안 돼요’는 이제 그만, 원어민처럼 거절하기
누군가 부탁을 할 때 ‘안 돼요’라고 거절해야 할 상황, 자주 있으시죠?
한국인들은 보통 ‘No, you can’t’처럼 딱 잘라 말하는데, 원어민들은 훨씬 부드럽고 세련된 방식으로 거절한답니다.
오늘은 거절하되 상대방에게 상처를 주지 않는 표현들을 배워볼게요.
I’d love to, but unfortunately I’m tied up at the moment.
I’m afraid we’re unable to accommodate that request.
직장에서 동료가 급한 업무를 도와달라고 요청하거나, 친구가 주말에 약속을 잡으려고 할 때처럼 정중하게 거절해야 하는 순간들이 있습니다.
또는 고객이 제시한 요구사항을 회사 정책상 받아들일 수 없을 때도 마찬가지예요.
이럴 때 부드럽지만 명확한 거절 표현을 쓰면 관계를 해치지 않으면서도 의사를 전달할 수 있습니다.
한국에서는 직선적으로 안 된다고 말하는 게 때론 명확해 보이지만, 영어권 문화에서는 상대방이 부정당한다는 느낌을 받을 수 있어요.
원어민들은 ‘I’m afraid’나 ‘I’d love to, but’처럼 먼저 상대방의 마음을 인정한 뒤 거절하는 방식을 선호합니다.
이렇게 하면 거절이 아닌 ‘안타깝게도 불가능한 상황’으로 받아들여져서 상호존중감이 유지되거든요.
비즈니스 상황에서는 ‘unable to accommodate’처럼 더 형식적인 표현으로 전문성을 더할 수 있습니다.
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이 콘텐츠는 AI 도구의 도움을 받아 작성되었으며, 원어민 표현 데이터를 기반으로 편집·검수했습니다.
