콩글리시 완전정복
개인정보처리방침
콩글리시 완전정복(https://konglish.co.kr, 이하 "사이트")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 문의를 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 [개인정보의 처리 목적]
사이트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 때는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1) 회원가입 및 관리
Google 또는 카카오 소셜 로그인을 통한 회원 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 고지·통지, 민원 처리 목적으로 처리합니다. 사이트는 별도의 회원가입 절차나 비밀번호를 두지 않고 Google 또는 카카오 로그인만 이용하므로, 이용자의 Google·카카오 계정 비밀번호는 각 사가 직접 인증을 처리할 뿐 사이트가 알거나 저장하지 않습니다. (카카오 로그인은 현재 신규 가입 기준으로 일시 중단 중이며, 이미 카카오로 가입한 기존 회원의 계정·데이터는 그대로 유지·처리됩니다.)
2) 서비스 제공
AI 챗봇을 통한 콩글리시 표현 질문·답변, 학습노트·단어장 관리, 발음 정확도 채점, 오늘의 챌린지 제공 목적으로 처리합니다. 특히 이전에 질문했던 표현을 기억해두었다가 나중에 다시 개선 여부를 확인·안내하는 것이 본 서비스의 핵심 기능이므로, 이 목적을 위해 질문·답변 기록과 학습 이력을 이용합니다.
3) 서비스 개선
신규 기능 개발, 서비스 이용 통계 분석, 광고 서비스 제공(Google AdSense) 목적으로 처리합니다.
4) 민원 처리
문의·제안 접수 및 답변, 처리 결과 통지 목적으로 처리합니다.
제2조 [개인정보의 처리 및 보유기간]
사이트는 서비스 제공을 위해 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 회원 탈퇴 시 아래 항목을 지체 없이 파기합니다.
| 항목 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 회원정보 | 회원 식별·인증 | 이메일, 이름, 프로필 사진 (Google 또는 카카오 제공 범위 내) | 회원 탈퇴 시까지 |
| AI 챗봇 이용기록 | 개인 맞춤 학습 코칭 | 질문 내용, 답변 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 학습 이력 | 학습노트·단어장·챌린지 관리 | 저장한 표현, 단어장, 오답 기록, 숙련도 점수, 출석 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 발음 연습 음성 | 발음 정확도 채점 | 녹음 음성 데이터 | 채점 처리 후 즉시 파기 |
| 자동수집 정보 | 서비스 개선, 부정이용 방지 | IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키, 접속 기록 | 수집일로부터 3개월 후 파기 |
| 댓글 | 이용자 의견 게시 | 닉네임, 댓글 내용, IP 주소(계정과 연결되지 않음) | 수집일로부터 3개월 후 파기 |
| 푸시 알림 | 공지 등 서비스 안내 발송 | 기기 푸시 토큰 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 문의 정보 | 민원 응대 | 이메일 주소, 문의 내용 | 처리 목적 달성 시까지 보관 후 파기 |
사이트는 비밀번호를 포함한 별도의 계정 정보를 자체적으로 보유하지 않습니다. 로그인은 Google 또는 카카오가 직접 인증을 처리하며, 사이트는 인증이 끝난 뒤 각 사가 제공하는 이메일·이름·프로필 사진만 전달받아 회원 식별에 사용합니다. 두 방식을 모두 이용하는 회원이 동일인으로 확인되는 경우(전달받은 이메일이 같거나, 이용자가 설정 화면에서 직접 계정을 연결한 경우) 하나의 회원 계정으로 통합하여 관리합니다.
회원 탈퇴 시 아이디는 별도로 보관하지 않으며, 부정 이용 방지를 위한 최소한의 기록을 제외한 모든 개인정보는 즉시 파기합니다.
제3조 [개인정보의 제3자 제공]
사이트는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| Anthropic (Claude) Google (Gemini) | AI 챗봇 답변 생성 (Claude 우선 호출, 장애 시 Gemini로 대체) | 질문 내용 | 각 사 API 정책에 따름 (마케팅 목적 활용 없음) |
| Microsoft (Azure Speech) | 발음 정확도 채점 | 녹음 음성 데이터 | 채점 처리 후 즉시 파기 |
| Google (AdSense) | 광고 게재 | 쿠키, 광고 식별자 등 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| Google (Analytics) | 서비스 이용 통계 분석 | 쿠키, 접속 기록 등 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
제3조의2 [개인정보의 국외 이전]
사이트는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라, 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외 사업자에게 이전하고 있습니다. AI 챗봇·발음채점 등 해당 기능을 이용하시면 아래 국외 이전에 동의한 것으로 처리되며, 광고(쿠키) 항목을 제외한 항목은 이전에 동의하지 않으실 경우 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 미국 | AI 챗봇 질문 입력 시 네트워크를 통해 실시간 전송 | 질문 내용 | AI 챗봇 답변 생성 | Anthropic 자체 정책에 따름(마케팅 목적 활용 없음) |
| Anthropic PBC | 미국 | 카메라 사물인식 시 온디바이스 인식이 실패한 경우에 한하여 실시간 전송(대부분은 기기 내에서 처리되어 서버로 전송되지 않음) | 촬영 사진(크기 축소본, 처리 후 서버에 저장하지 않고 즉시 폐기) | 사물 인식(영단어 학습) | 인식 처리 완료 즉시 파기(서버 보관 없음) |
| Google LLC (Gemini) | 미국 | Anthropic 서비스 장애 시 대체로 실시간 전송 | 질문 내용 | AI 챗봇 답변 생성(장애 시 대체) | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| Microsoft Corporation (Azure Speech) | 미국 | 발음채점 녹음 시 실시간 전송 | 녹음 음성 데이터 | 발음 정확도 채점 | 채점 처리 후 즉시 파기(서버 보관 없음) |
| Google LLC (AdSense) | 미국 | 페이지 로드 시 실시간 전송 | 쿠키, 광고 식별자 등 | 광고 게재 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| Google LLC (Analytics) | 미국 | 페이지 로드 시 실시간 전송 | 쿠키, 접속 기록 등 | 서비스 이용 통계 분석 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| Contabo GmbH | 프랑스 | 서비스 운영 기간 중 서버에 상시 저장(회원가입 시점부터 지속) | 회원정보 전체(아이디, 이메일, 학습이력, 발음녹음 로그 등 사이트가 처리하는 모든 개인정보) | 웹 서비스 운영을 위한 서버 인프라(호스팅) | 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지 |
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제4조 [개인정보의 처리위탁에 관한 사항]
사이트는 서버 인프라 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 안전한 관리를 위한 사항을 계약서 등에 명시하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 | 소재국 | 위탁기간 |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | 서버 호스팅(인프라 제공) | 프랑스 | 서비스 이용계약 종료 시까지 |
로그인에 사용하는 Google·카카오 소셜 로그인은 개인정보 처리를 위탁하는 계약 관계가 아니라, 각 사가 제공하는 표준 인증 서비스를 각 사의 API 이용약관에 따라 이용하는 것입니다. Google·카카오가 사이트를 대신하여 개인정보를 처리하도록 지시·감독하는 관계가 아니므로 위탁으로 분류하지 않으며, 이용자가 Google 또는 카카오 계정으로 로그인할 때 사이트가 전달받는 정보의 범위는 제3조에서 안내한 바와 같습니다.
제5조 [개인정보 파기절차 및 방법]
이용자의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
① 파기 절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 파기 계획을 수립하고, 이에 따라 파기합니다.
② 파기 방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
계정 삭제 처리 사실은 개인정보를 포함하지 않는 내부 감사기록(처리일시, 테이블별 삭제건수)으로만 보관하며, 삭제된 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함하지 않습니다.
제6조 [정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항]
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 아래 이메일로 개인정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 요청 확인 즉시 지체 없이 처리합니다. 다만 회원 아이디, 이메일과 같이 서비스 식별에 필수적인 정보는 정정이 제한될 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 계약의 이행이 곤란해지는 등 「개인정보 보호법」 제37조 단서에 해당하는 경우에는 요구가 제한될 수 있습니다.
- 회원가입 등을 통해 동의하신 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 아래 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다. 자세한 절차는 계정 및 데이터 삭제 안내를 참고해 주세요.
- 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지에 대한 조치에 이의가 있으신 경우 아래 이메일로 이의제기를 하실 수 있으며, 접수일로부터 10일 이내에 검토 후 결과를 안내해 드립니다.
제7조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항]
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① 쿠키 사용 목적
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- Safari : 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
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제8조 [개인정보의 안전성 확보조치]
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- 관리적 조치 : 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 기술적 조치 : 전 구간 HTTPS 암호 통신, 데이터베이스 접근권한 통제
- 물리적 조치 : 서버가 위치한 시설에 대한 접근통제
제9조 [개인정보보호책임자 및 열람청구 처리]
사이트는 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구도 아래로 접수하고 있습니다. 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 구분 | 담당 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보보호책임자 / 열람청구 접수 | 콩글리시 완전정복 운영자 | ccie12009@gmail.com |
제10조 [권익침해 구제 방법]
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 사이트와는 별개의 기관으로, 자체적인 불만처리·피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하실 때 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호 종합지원 포털 : www.privacy.go.kr / (국번없이) 118
- 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) : ecrm.police.go.kr / (국번없이) 182
- 대검찰청 사이버범죄수사지원 : www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
- 중앙행정심판위원회 : portal.simpan.go.kr / (국번없이) 110
제11조 [개인정보처리방침 변경에 대한 사항]
이 개인정보처리방침은 2026.08.22부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경사항이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통하여 안내합니다.
- 공고일자 : 2026년 08월 22일
- 시행일자 : 2026년 09월 06일
부칙 [계정 및 데이터 삭제 안내]
콩글리시 완전정복(운영자: ccie12009@gmail.com)을 이용 중인 회원은 아래 방법으로 계정 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 방법
회원은 로그인 후 계정 삭제 페이지에서 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다. 로그인이 불가능한 경우 아래 이메일로 "계정 삭제 요청"이라는 제목과 함께 가입 시 사용한 이메일 주소를 보내주시면, 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다: ccie12009@gmail.com
삭제되는 데이터
계정 정보(이메일·이름·프로필 사진), 로그인 이력, 학습 이력(학습노트·단어장·오답노트·출석 기록), AI 챗봇 질문 및 답변 기록, 발음 연습 녹음 데이터 — 요청 처리 즉시 지체 없이 파기됩니다.
다만 로그인 전 상태에서 남긴 문의 기록(계정에 연결되지 않은 AI 챗봇 대화)과 댓글은 특정 계정으로 식별되지 않아 계정 삭제 대상에서 제외되며, 수집일로부터 3개월간 별도 보관 후 자동 파기됩니다.
일부 데이터만 삭제하고 싶은 경우
계정 삭제 없이 일부 데이터만 삭제하고 싶은 경우에도 위 이메일로 요청하시면 해당 데이터만 선별하여 삭제해 드립니다.
법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안만 별도 보관 후 파기합니다.
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