『What's your refund policy?』은 "환불 정책이 어떻게 되나요?"라는 뜻이에요.
발음: 왓츠 유어 / 리펀드 팔러시?
'어떻게 되나요'를 how로 옮기면 정책의 내용이 아니라 상태를 묻는 느낌이 돼요. 내용을 물을 때는 what을 써서 I was wondering what your refund policy is.처럼 말해요.
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